Título:  “27 técnicas de persuasión”

Utilidad de la obra:  

Un estudio sobre el lenguaje corporal y acerca de las técnicas de persuasión.

Una guía  práctica acerca del comportamiento persuasivo, donde ofrece una relación de consejos que cualquier persona puede poner en practica para persuadir; redactados de forma sencilla y amena.

Los más destacados consejos:

  1. Estar relajado y respirar con tranquilidad.
  2. Demuestra seguridad. No te cojas de las manos.
  3. Aprende tu mensaje: la historia en 30 segundos.
  4. Hazte entender. Explícate.
  5. Se claro: fuera los acrónimos, a menos que estés seguro que tus oyentes sepan lo que significan.
  6. Escucha y entiende: deja terminar la pregunta antes de responderla.
  7. Cuando respondas, mira a los ojos de la otra persona.
  8. Preferir el silencio
  9. Termina las reuniones con un apretón de manos, una palmada en la espalda o un abrazo.

Autor : Chris St. Hilaire

Editorial: Conecta

Ciudad: Barcelona

Idea central:

El punto clave según el autor está  en conocer a tu oyente o  a tu público y, en dominar tu cuerpo. Este es la esencia de la auténtica persuasión.

Chris, señala que la persuasión no puede ser considerada como manipulación, sino que ser persuasivo significa tener la capacidad argumentativa  y utilizar los recursos para que el oyente reaccione de la forma positiva.

Una frase impactante:

Probablemente, los demás no recuerden lo que usted les ha dicho, pero no cómo les ha hecho sentir.