Sobre las  7 preguntas que debes conocer respecto a la gestión de las buenas practicas empresariales.

buenas-practicas

7 preguntas básicas sobre Buenas Prácticas

1 ¿A qué nos referimos con buenas prácticas?

A las políticas emprendidas por parte de algunas empresas cuyas prácticas  les han dado  buenos resultados económicos.

Algunas de estas practicas forman parte de la RSE, de un estilo de gestión del negocio basado en la  eficiencia y el respeto. Con estas políticas la entidad establece metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad.

 

2 ¿En qué ayudan a la comunicación interna?

Favorecen el buen clima de trabajo, mejoran la motivación, la integración de los colaboradores y favorecen las buenas comunicaciones.

En resumen: son un excelente soporte para que el área de comunicación interna consiga objetivos.

3 ¿Qué otros efectos producen?

  • Mejorar la gestión y  eficacia empresarial, buscando un crecimiento sostenible.
  • Cuidar y atender a su público interno: colaboradores, además de servir y atender a los clientes y a la sociedad en general.
  • Fortalecer la marca a nivel interno y externo.
  • Mejorar la imagen y reputación de la empresa
  • Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente.

4 ¿Son modas las buenas prácticas?

No! Responden a una época y a unas necesidades concretas, a unos momentos determinados. Por ejemplo, quien no recuerda las expresiones: justo a tiempo, círculos de calidad, que hace años fueron toda una novedad.

5 ¿Estas practicas se pueden aplicar a todas las empresas?

En principio sí, hay que hacer algunos ajustes.  Sin embargo, existen algunas prácticas  que no se pueden imitar debido a que las características y circunstancias de la empresa no aconsejan su aplicación.

6 ¿ Una empresa se consolida y destaca únicamente con buenas practicas ?

No!.  El éxito empresarial no depende sólo de poner en marcha buenas practicas;  supone además,  la puesta en marcha de otras políticas en la gestión empresarial.

Aunque las buenas  practicas son transferibles a otras empresas, en cada empresa, hay que hacer unos ajustes y estudiar antes de su aplicación las limitaciones y las restricciones.

En la aplicación de estas “buenas prácticas”, hace falta implantar una normativa basándonos en el sentido común y la  prudencia. Por ejemplo, la flexibilidad de horarios es una buena práctica que según el perfil de los empleados requiere una normativa  para  que  esta práctica se use  de forma responsable, sin abusos.

7 ¿Cuáles son las buenas prácticas que aplican las mejores empresas?

He clasificado las buenas prácticas en tres apartados: las referidas al compromiso con la empresa, con la sociedad y con los empleados. Desde mi conocimiento, experiencia e información he podido constatar que las empresas están optando por poner en practicas las políticas que a continuación detallo, las mismas que les están dando muy buenos resultados.

Cultura de trabajo y compromiso empresarial

  1. Liderazgo participativo
  2. Valores y credos empresariales.
  3. Códigos de conducta
  4. Difusión de la Misión, visión, valores y objetivos
  5. Programas de gestión del conocimiento y transferencia del conocimiento
  6. Equipos de Alto rendimiento: creativos, de innovación, resolución de problemas…
  7. Programas de I+D.
  8. Nuevas tecnologías

Políticas sociales y compromiso con la sociedad

A través de la implantación de diversos programas de Responsabilidad Social:Políticas Sociales

  1. Política medioambiental. (control de consumos y reciclaje
  2. Política de Eficiencia energética
  3. Política de Acción Social y voluntariado
  4. Convenios con ONG’s y fundaciones: donaciones, mecenazgo y otras ayudas
  5. Programas de voluntariado de empleados, quienes se involucran en programas sociales.
  6. Implicación en programas de desarrollo social y de integración  laboral (integración de personas con discapacidad, empleo a personas mayores de 45…)
  7. Políticas de igualdad
  8. Política de Gestión de la diversidad cultural

Gestión del cambio y compromiso con los empleados

  1. Estudios de clima interno.
  2. Políticas de comunicación: Plan estratégico de comunicación y Desarrollo de la Comunicación 2.0.Programas de participación del empleado. Programas de control  y seguimiento de la comunicación-
  3. Auditorías de comunicación
  4. Salario emocional: Políticas de incentivos, Ayudas variadas, entre éstas a la maternidad,Retribución por objetivos.
  5. Flexibilidad horaria: Conciliación vida Laboral y familiar. Tele- trabajo. Movilidad laboral.
  6. Gestión y desarrollo del Talento:Planes de carrera personalizados. Programas de desarrollo de competencias y habilidades.Programas de reconocimiento y evaluación del desempeño.Programas de retención y promoción del talento.
  7. Programas de salud del empleado.
  8. Programas de asistencia del empleado.

Estimado lector, si sabes de otra buena práctica te agradezco la añadas en el comentario que te invito a dejar a continuación.

Por Lelia Zapata

Twitter

 

Si te interesa profundizar en este tema te puede interesar:

Guía de buenas prácticas de la empresa Flexible IESE Nuria Chinchilla y Consuelo León.

Buenas prácticas de recursos Humanos por Luis Sarriés Sanz,Esther Casares García, Editorial ESIC, 2008.