Gestión de la comunicación

Movilizar

“Una visión compartida no es una idea/../  Es una fuerza de impresionante poder /…/  Es palpable. La gente comienza a verla como si existiera. Pocas fuerzas humanas son tan poderosas como una visión compartida” (Peter Senge).

Es responsabilidad de los fundadores, de los líderes y del responsable de comunicación interna  comunicarla a todos los miembros de la empresa para dar significado a su esfuerzo, movilizar personas e indicarles el rumbo.

Esta responsabilidad es urgente si valoramos que el logro de objetivos empresariales depende en gran medida, de los recursos utilizados para alinear a todos los componentes  hacia una visión común.

¿Cómo comunicar la visión?

Siguiendo la propuesta de Peter Senge para convertirnos en una empresa inteligente hay que comunicar la visión.

Al comunicarla a través de los líderes, de diferentes canales y recursos como por ejemplo: historias, casos, artículos… se pretende convertir la visión en la fuente de inspiración.

Guadalupe de la Mata en su obra Cómo transformar tu equipo o empresa en una organización inteligente, propone construir una visión compartida con conversaciones periódicas basada en 6 acciones:

6 Píldoras de acción

1º Delegar

Asegurarse de dar poder a los miembros de la organización (empowerment), otorgándoles confianza y mostrándoles que son parte importante de la empresa

2º Alinear al personal con la visión

Alentar a los miembros de la organización o del equipo a que desarrollen visiones personales  para alinearla con la visión empresarial.

3º Convocar reuniones sobre el futuro de la empresa

Convocar a reuniones para describir una imagen futurista de la organización.

4º Cuestionar y buscar sinergias

Pregúntales en voz alta ¿Para que existe la organización? Escucha y aclara si los conceptos emitidos no se corresponden con los tuyos, aclara dudas y busca sinergias.

5º Hablar sobre valores

Habla de sus valores y de cómo estos guían tus actos dentro y fuera de la organización.

6º Cuidar las relaciones con los públicos de interés

Diles cómo quieres relacionarte con los stakeholers (Clientes, proveedores, accionistas, colaboradores) y en general con la sociedad.

Fuente

Guadalupe de la Mata Organizaciones inteligentes