Equipos de innovación ¿Qué son? y ¿para qué? Episodio 1

Este episodio cuenta las conclusiones del gerente de una fabrica después de una charla sobre innovación.

Innovación de procesos

El gerente general de la fábrica de envasados, Carlos Gutiérrez se había convencido de que el gran reto de su fábrica es empezar a innovar con un equipo de innovación.

Durante la última charla con expertos europeos de innovación se percató de dos realidades.

Primero: Aunque parezca un despilfarro, el dinero empleado en innovación, no lo es. La innovación es una inversión clave y supone gestionar el cambio.

Segunda: Necesito crear un equipo de innovación y todos deberían entender de la misma forma el concepto de innovación.

Es necesario entender que al  innovar estamos dando una  nueva solución a un problema. Da igual si la propuesta es nueva, o si se trata de una mejora a una solución existente, lo importante es sorprender a nuestros clientes.

Carlos revisa los apuntes de la charla y las notas de su cuaderno; dicen lo siguiente:

La innovación es aquella capacidad de reinventarse, de encontrar nuevos caminos para crear riqueza, interpretando cambios de ciclo económico y tecnológico.” –Silicon Valley: La Ecología de la Innovación, 2008, p.137

La innovación es el cambio que crea una nueva dimensión de rendimiento” (Peter Drucker)

Según los autores citados, la innovación significa renovación e implica un proceso de cambio, el cual se sirve del conocimiento para crear novedades.

Carlos después de esa charla entiende que todo empieza con la gestión del conocimiento. Es decir, con la transmisión de ideas a través de un  proceso formativo.

Invertir en formación será la mejor manera que los colaboradores  asimilen la necesidad y la lógica del cambio, requisito para innovar

Carlos destacó con un círculo 3 reflexiones:

  1. El proceso formativo para el cambio cultural  debe darse con el impulso de un equipo de innovación.
  2. Para promover la innovación  requiere tiempo. Hay que apostar por crear espacios de diálogo, de intercambio de ideas, son de gran ayuda las conversaciones individuales,  la formación en creatividad, los foros, los blogs, los reconocimientos, los concursos de ideas… 
  3. El objetivo siguiente es crear un equipo de innovación

El equipo de innovación

1500x844_roles_equipos_investigacion.jpg

¿Quiénes lo conforman y qué hacen?

El equipo de innovación está formado por un grupo de colaboradores con diferentes perfiles, como por ejemplo: administrativos, ingenieros, tecnólogos, comunicadores  que trabajan juntos para liderar la mentalidad de cambio en sus empresas.

Su seleción es premeditada y suelen ser personas tolerantes a las diferencias internas de los equipos.

Los perfiles imprescindibles son: ideadores, ejecutores, facilitadores. Se estructuran considerando las habilidades complementarias necesarias para impulsar proyectos de  gran impacto.

Estos equipos suelen llamarse en algunas empresas Comité de innovación.

El fin

Suelen operar como equipos abiertos que tienen como finalidad promover el debate y la aportación de ideas.

Objetivos

Entre los objetivos que persiguen destacan:

Promover  cambios en el estilo de liderazgo

Generar una cultura de participación

Impulsar la participación activa de todo el personal en la generación de ideas.

Metodologías que aplican

Para resolver retos y cumplir su misión aplican técnica de creatividad, como por ejemplo: design thinking para:

  • Deliberar y plantear retos, objetivos o problemas.
  • Aportar puntos de vista
  • Crear un amplio abanico de soluciones alternativas.
  • Seleccionar las mejores tres o cuatro soluciones.
  • Probar una solución debería ser innovadora, utilizando técnicas de selección de ideas.
  • Diseñar e implementar la solución innovadora
  • Evaluar y aprender