Auditoría de crisis
Este post destaca la importancia de realizar una auditoría de crisis y propone 7 aspectos claves que deben revisarse. ¿Cómo prevenir una crisis en un hotel? (1) Aportes de la Comunicación interna a la Gestión de crisis ¿Qué podemos hacer en un hotel? Carlos, 32 años, trabaja en un hotel de Madrid como responsable en la …