En esta lección descubrirás cómo empezar a trabajar tu plan. Adicionalmente, debes asegurarte que tanto los líderes como los colaboradores están comprometidos con el plan y con sus objetivos de área y del puesto.
Una vez hemos realizado un diagnóstico a nivel externo e interno, pasamos a diseñar todo el plan:
El primer paso es escoger los objetivos de la comunicación interna, los cuales deben estar en sintonía con los objetivos del negocio.
Deben ser conocidos por todos los miembros de la empresa y compartidos por todos para saber en qué está trabajando cada área y remar todos en una misma dirección.
¿Qué necesidades tenemos en comunicación interna en nuestra empresa?
Ante una realidad tan compleja, es fácil encontrarnos con una larga lista de urgencias, como por ejemplo:
Si te encuentras ante el dilema a qué dar prioridad, con esta matriz asignas un valor a cada objetivo, sumas el valor de las 3 categorías y así el objetivo de menor puntuación será el prioritario.
Los objetivos específicos detallan los resultados que se esperan alcanzar en el proyecto.
Para evaluar el logro de los objetivos es necesario precisar desde el inicio del plan qué aspectos se van a evaluar, es decir, crear INDICADORES.
Es una comparación entre dos o más tipos de datos que sirve para elaborar una medida cuantitativa o una observación cualitativa.
Indicadores de los objetivos sobre los valores de los mandos