Resumen de implementación de OKR en Google
El caso de Google
Las organizaciones con un alto rendimiento concentran su trabajo en lo que es importante y tienen igualmente claro lo que no es relevante.
En el caso de Google la aplicación de OKR obedece a un sistema que les ha permitido alcanzar sus objetivos de rentabilidad y crecimiento.
Los OKR obligan a los líderes a tomar decisiones difíciles, siempre apoyados de una comunicación precisa entre departamentos, equipos y miembros de todo el negocio
En los anexos del libro ‘Mide lo que importa’ se ha publicado el manual de los OKR de Google, del cual destacamos algunas frases:
El significado de los OKR para Google
Los Objectives and Key Results, tal como los define Doerr en su libro Mide lo que importa, son un protocolo para definir los objetivos de compañías, equipos e individuos y el seguimiento de sus resultados.
Los OKR permiten alcanzar grandes logros colectivos y uno de los aspectos más importantes que deben cuidarse es su comunicación.
De esta manera los OKR serán transparentes, simples y muy sencillos de implantar, permitiéndo asegurar que los esfuerzos de toda la empresa se focalizan en lo que realmente importa.
Cómo ayudan los OKR a Google
Una misión y visión compartida con sentido.
- Quieren ofrecer a su plantilla un sentido a su trabajo. Quieren tener la sensación de que todos están comprometidos con la misión y visión.
El triunfo de la productividad y alineación
- Tener objetivos precisos, los cuales forma parte de su estrategia global y contribuye a que cada uno sea lo más eficiente posible.
- El personal de Google pone foco en lo importante y en las prioridades
- Toda la plantilla va en la misma dirección, comparten el trabajo de manera inteligente y se ayudan unos a otros.
Un rumbo a seguir
- Los OKR proporcionan un rumbo, una dirección a seguir ante cualquier circunstancia. Este norte ha permitido a Google multiplicar por diez su crecimiento.
La fuerza del colectivo
- Los objetivos conseguidos se añaden a los de los demás colaboradores, y es precisamente la suma de todos estos resultados individuales lo que permite cumplir una misión común.
- “Ofrecemos a la gente las condiciones necesarias para colaborar, crear sinergias, poner en común sus conocimientos y crear de esta forma una inteligencia colectiva propia de nuestra empresa”, explica Christopher.
Google y los Moonshoots
Los OKR son de 2 tipos comprometidos y aspiracionales.
En Google les gusta pensar y trabajar a lo grande por ello, se prefiere trabajar con objetivos aspiracionales, son objetivos difíciles de conseguir debido a que obligan a salir de la zona de confort
Se cuida mucho el ambiente de motivación, las prestaciones sociales así como la comunicación. De igual manera las mediciones de los OKR ya que gracias a estas se alcanzan las metas trazadas.
Cómo se aplican los OKR en Google
Google utiliza los OKR para planificar lo que el personal va a producir, realizar un seguimiento de sus progresos respecto al plan, y coordinar prioridades y metas entre las personas y lo equipos.
De esta manera, también se ayuda a que toda la plantilla se centre en los objetivos más importantes y evitar que se distraiga con otros objetivos urgentes, pero menos importantes.
Medición OKR
En Google miden los OKR mediante la técnica de los colores basada en una escalera de 3 colores para calibrar nuestra eficacia:
- 0.0-0,3 rojo (mal resultado)
- 0,4-0,6 amarillo (vamos bien)
- 0,7-10 verde(excelentes resultados)
Resumen implementación OKR en Google
Los OKR representan una guía de trabajo para los líderes de la organización que cuentan con un modelo probado.
Google cada año prepara sus OKRs de forma anual y trimestral, acorde a su misión, visión y propósito corporativo.
El OKR anual sirve para que todos dirijan su mirada a ese objetivo anual que es la meta.
- OBJETIVO ANUAL. No es un OKR definitivo, sino que está sujeto a cambios o modificaciones que dependen del entorno y los clientes.
- OBJETIVOS OKR PARA TODOS. En Google todos establecen OKRs : CEO, equipos, managers y colaboradores.
- Nº Objetivos OKR. En cuanto al número de OKRs es de una media de 4 a 6 al trimestre, los necesarios, sin caer en el exceso.
- MEDICIONES TRIMESTRALES. Al final de cada trimestre, los equipos de Google puntúan sus resultados clave en una escala y los comunican a todas las áreas
- PUNTUACIÓN La meta es evitar la escala más baja y conseguir la intermedia.
- Por ejemplo, lo ideal es que cada empleado consiga la escala de 0.6 -0.7.
- Un resultado por debajo del 0.4 significa que el empleado necesita apoyo y ayuda.
