Pionera en Comunicación Interna
2ª Tesis Doctoral en España
PHD (1994) “La Comunicación interna fundamentos para su organización y eficacia”.
Teoría contrastada con la gestión de la comunicación interna en Nestlé España y con las iniciativas en CI de 10 multinacionales españolas
Mi trayectoria profesional la inicie en RRHH y desde que me doctoré en Comunicación Interna sigo sus tendencias
He trabajado en las áreas de MK, Comunicación,... en Pymes y Grandes empresas, además en la universidad española
Gracias a este conocimiento puedo ayudarte
Hola, ¡Bienvenida/o! Mi nombre es Lelia
Gran parte de mi trayectoria profesional la he dedicado a la formación y a la comunicación interna.
Madre, docente, consultora especializada en comunicación interna.
Misión
Acompañar a Directivos a mejorar resultados, con el diseño e implementación de Proyectos de OKR y Comunicación Interna.
Mis retos
Mejorar la colaboración y los resultados implementando el Sistema de objetivos OKR, poniendo foco en las métricas y en una comunicación útil, cercana y participativa
Creo que la comunicación interna puede ser el puente que ayuda a todas las áreaas a conseguir objetivos.
Conocimiento
Aporto una mirada holística gracias al conocimiento adquirido en empresas, donde he trabajado en diferentes áreas: RRHH, Comunicación, Atención al cliente, Formación y Sociedad.
Además he trabajado como, profesora, investigadora y docente.
Propósito
Mejorar la colaboración y la armonía laboral de todo tipo de organizaciones.
Creatividad y participación
Creo que las estrategias de comunicación con creatividad y participación, son más impactantes y poderosas para definir objetivos, identificar problemas y aunar esfuerzos para resolver cualquier desafío
El trabajo colaborativo se nutre de la creatividad.
Hola, ¡bienvenida/o! Mi nombre es Lelia y esta es mi historia.
Gran parte de mi trayectoria profesional la he dedicado a la formación y a la comunicación interna.
Madre, docente, consultora especializada en comunicación interna. Por razones de conciliación familiar he trabajado en media jornada en varias empresas; circunstancia que me ha permitido conocer diversas culturas empresariales y sectores.
Misión
Acompañar a empresas en proceso de transformación, con el diseño e implantación de proyectos de aprendizaje y de comunicación
- Contribuyo a que los responsables de RRHH y responsables de comunicación consigan sus objetivos. Les ayudo a ser más eficientes en sus proyectos de comunicación interna responsable, gestión del cambio a partir de mediciones ( auditorias de comunicación interna, estudios de clima) y con planes de acción
Actividad actual
- Soy Ceo en Talentos Reunidos. Actualmente, coordino un equipo multidisciplinar Junior y Senior que apuesta por la comunicación interna 360º y por proyectos de aprendizaje.
- Los proyectos son únicos y tienen métricas para garantizar su rentabilidad. Los ponemos en marcha desde el trabajo colaborativo y creativo.
Mis retos
- Implementar en PYMES y en industrias proyectos para comunicar la innovación y mejorar el compromiso.
- Demostrar con KPIs y otros indicadores la rentabilidad de la gestión de la comunicación interna
- Comprometida con mi desarrollo profesional y seguir aprendiendo con todo.
Razones de mi apuesta por la comunicación interna 360º
- Porque he tenido la oportunidad de trabajar en las áreas de RRHH, Mk, atención al cliente, Prensa y Sociedad y comprendí por experiencia propia que todas las áreas necesitan trabajar alineadas y en coherencia para construir una marca interna potente.
- Además, porque en una sociedad globalizada todas las empresas requieren atender a sus audiencia con un discurso único. Cada una debe desde su cultura fortalecer el diálogo interno. Este ha sido mi aprendizaje en los siguientes sectores: industria textil, seguros, turismo, alimentación, telecomunicaciones, editorial, consultoría, fundación, Asociaciones, entre otros.
Mi experiencia laboral en Comunicación interna
- He trabajado en un Dpto. de RRHH durante 3 años
- Organicé un área de comunicación interna en una industria y gestioné proyectos con la implicación y participación del personal.
- He asesorado a varios profesionales responsables de RRHH y de comunicación. Tengo casos de éxito en gestión del clima laboral y en auditorías culturales.
- He sido profesora de la asignatura de Comunicación interna en la Universidad Nebrija y en la Universidad Europea de Madrid . En ambas universidades he aplicado el método del caso para enseñar a los alumnos los retos y la práctica de la comunicación interna.
En resumen, aporto a tu proyecto de comunicación interna
Experiencia. Más de 25 años de experiencia profesional en formación y en gestión de la comunicación integral.
Tendencias. Seguidora de las tendencias empresariales y de la comunicación interna 360º a partir de mi participación en DIRCOM en la vocalía de Innovación y comunicación interna y en la primera Asociación de Comunicación Interna ADECIN
Visión 360ºTengo experiencia en la PYME y en la Gran empresa en diferentes dptos.: RRHH, MK…áreas que deben estar alineadas con la comunicación interna
Conocimiento Aporto una mirada holística gracias al conocimiento adquirido como profesora investigadora y docente. He sido profesora de las asignaturas:
- Gabinetes de prensa
- Estrategias de RRPP
- Comunicación interna
- Empresa informativa
- Gestión y organización de la empresa
Puedes conocer más datos profesionales, en Linkedin
Más datos sobre mi interés por la comunicación interna.
Investigación
- Doctora en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid(Madrid- España-1994) Tesis “La Comunicación interna fundamentos para su organización y eficacia”. Teoría contrastada con la gestión de la comunicación interna en Nestlé España y con las iniciativas de 10 multinacionales españolas
- En esta tesis, argumenté que la comunicación interna iba a ser una tendencia obligada para empresas y organizacionesen la sociedad del conocimiento. Conclusiones Tesis Doctoral UCM Enero 1994
- El Estado de la Comunicación interna en las Universidades de la Comunidad de Madrid (2016)
Asociaciones
He pertenecido a la primera Asociación de comunicación interna de España (1990).
Actualmente, pertenezco a las vocalías de Comunicación interna e Innovación en DIRCOM España.
Comunidad de Comunicación Interna
Formo parte del equipo de la primera comunidad de aprendizaje de Comunicación interna #DialogusCI, creada en 2014
Actualmente, formo parte del equipo de #DialogusCI comunidad colaborativa abierta que congrega a responsables, docentes, consultores, especialistas e interesados en comunicación interna de todo Latinoamérica, España y USA.
¡Muchas gracias!