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Trabajo en equipo

Algunas reflexiones sobre el equipo eficaz e ineficaz.

De imposible a posible

El gerente de una empresa editorial de un grupo multimedia internacional buscaba un fichaje estrella para liderar un proyecto innovador en la red. Los requisitos del perfil eran:

-Título Universitario e periodista

-Máster en contenidos digitales

-Experiencia de 3 años en el sector editorial, en liderazgo de equipos y como comunity manager

-Tres idiomas

-Proactivo, metódico, emprendedor, carismático, con ética, comprometido e innovador.

La directora de recursos humanos se puso a buscar en las redes sociales, en diferentes portales de Europa, América, África y Asia. Después de 3 meses de gestiones y entrevistas a diferentes profesionales, se reunió con el gerente y le dijo:
Sr. Gerente, ese profesional no existe. No hemos encontrado ningún profesional que reúna todas esas cualidades. Algún entrevistado reúne la mitad de esos requisitos pero, no podemos pagarles lo que piden. Lo que sí es posible es reunir todas esas características en 5 o 6 personas y crear un equipo con esas cualidades. Eso sí está a nuestro alcance.

Equipo eficaz vs equipo ineficaz

Liderazgo efectivo

No hay líderes perfectos tampoco equipos perfectos, un buen coordinador de equipos sabe que en un equipo eficaz, el líder debe reunir 3 rasgos: 1º Autoconocimiento e integridad, para dar ejemplo 2ºHabilidad de comunicación para crear conversaciones un entorno de apertura y confianza. 3ºHabilidad de motivación y empoderamiento para generar compromiso. Además, convendría que posea las siguientes destrezas:
  • Capacidad para liderar personas y gestionar conflictos con roles y normas concesuadas.
  • Experiencia en dirección por objetivos, en organización y en desarrollo de personas.
  • Capacidad de planificación y organización
  En resumen, el líder efectivo genera un ambiente de diálogo y compañerismo. Además, es consciente de que para liderar su equipo debe intentar evitar ciertos errores que merman su eficacia.

Doce errores que debe evitar el líder y el equipo eficaz

Respecto a la tarea

  1. No compartir un objetivo común. No tener una visión compartida de la misión del equipo.
  2. Empezar a trabajar sin haber ilusionado o explicado lo suficiente la tarea (objetivos, plazos, etc.).
  3. Trabajar en el caos. Sin método, sin un seguimiento, sin medidas correctoras, sin control de los resultados.
 

Respecto a los integrantes del equipo eficaz

  1. Ausencia de espíritu de equipo. Desorden. Poca cooperación. Pasividad y escasas aportaciones. Egoísmo, no se comparte información.
  2. Poco sentido de la responsabilidad. Presentan argumentos para justificar su dejadez en el desempeño de roles y obligaciones contraídas.
  3. Entorno de trabajo negativo. Tensión. Prejuicios, crítica destructiva, falta de respeto, individualismo por parte de algunos miembros, problemas no resueltos.
 

Respecto al coordinador del proyecto

  1. Perfiles que no encajan. Se elige mal a los integrantes.
  2. Escasa organización.No se diseñan de común acuerdo las normas que regularán la actividad del equipo, tampoco hay un reparto de roles y responsabilidades.
  3. Pocas habilidades de liderazgo. El coordinador no da ejemplo. Es jefe pero no líder: no consigue crear un ambiente abierto y de aportes, no sabe dar feedback positivo. Escasa inteligencia emocional: falta de empatía y asertividad. Conformismo.
 

Respecto a la dirección de la empresa

  1. No facilitar los recursos adecuados y necesarios para que el equipo cumpla su misión.
  2. Desatender las peticiones del coordinador respecto a los recursos. Por ejemplo, respecto a las necesidades de formación.
  3. No dejar que los equipos se autogestionen.
  ¿Qué opinas? ¿Qué otros factores impiden el rendimiento y productividad de los equipos?

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