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Sombrero Blanco

La auditoría de comunicación interna: ¿qué es? beneficios y por qué hacerla

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Este post utiliza el sombrero blanco porque representa la objetividad que se debe cuidar en comunicación interna.  Descubre qué es una auditoría de comunicación interna, por qué es clave para tu organización, sus beneficios y los motivos de dedicar tiempo a realizarla antes de iniciar tu plan de comunicación interna. ¿Sabías que, según un estudio …

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Actores y públicos de la comunicación interna

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Este post es blanco porque te explico la diferencia entre actores, públicos y de audiencias internas. Antes de diseñar cualquier estrategia de comunicación interna debes conocerlos. Así como en el teatro, los actores necesitan conocerse para trabajar juntos y así crear una experiencia que involucre y entretenga al público. En la comunicación interna, es importante …

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Empresa ágil vs empresa tradicional

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Agilidad Este post es blanco porque está basado en un proceso de documentación. Distingue y destaca la diferencia entre la empresa tradicional y la empresa ágil. Empresa tradicional vs Empresa ágil: diferencias La empresa tradicional equivale a una organización jerárquica, estructurada, estática que reacciona de forma lenta o moderada ante los cambios . Puedes reconocerla …

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Segmentación de públicos internos

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En este post reflexiono acerca de una pregunta realizada en el Estudio sobre Estado de la Comunicación Interna en  las Universidades Madrileñas 2016, referida a la segmentación de audiencias. Utilizo el sombrero blanco para ser objetiva y reunir datos acerca de los públicos internos que conforman cualquier comunidad universitaria.   CLASIFICAR ¿Merece la pena segmentar …

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Comunicación interna en las universidades

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CONOCER En esta ocasión me pongo el sombrero blanco para compartir una investigación sobre el Estado de la Comunicación Interna en las Universidades Madrileñas  realizada en Enero del 2016,  de forma conjunta con el profesor Dr. Arturo Gómez Quijano. ¿Cuál es el Estado de la CI en las Universidades de Madrid? Según los resultados obtenidos …

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¿Cómo medir la satisfacción laboral?

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DETECTAR En este post me pongo el sombrero blanco para hablar de rumores. El nivel de frecuencia de rumores explica la calidad de la comunicación interna, es importante detectarlos para  ACTUAR y frenar la epidemia evitando la infección de la organización. ¿Qué tipo de rumores circulan en tu empresa? Por infinidad de razones es imprescindible …

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