Pon color a tu comunicacion interna

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El líder

Este post trata sobre las 7 preguntas básicas que conviene saber respecto al líder: ¿el líder es el mando?, ¿qué caracteriza a los líderes?, ¿qué consiguen los líderes?, ¿quién debe ser elegido Directivo-Líder?, ¿qué preguntas debe hacerse el líder?, ¿qué aportan el líder a la gestión de la comunicación interna? El líder Winston Churchill, Nestor …

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Los clientes internos vs externos

Este post trata sobre una buena práctica en comunicación con los clientes que constaté en Supermercados Wong cadena de supermercados peruano, cuyos dueños son de origen chino. Supermercados Wong: 3 estrategias claves Un ejemplo de innovación aportando valor para los clientes Hace pocos días me encuentro en Perú y  quiero compartir en este post una reflexión …

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El Dircom

Este post explica qué es un DIRCOM, destaca sus desafíos y tareas estratégicas. También expone sus 4 retos permanentes: construir relaciones, moderar diálogos, salvaguardar la imagen y reputación de la empresa, liderar políticas y planes de RSC y de cambio. ¿Qué hace un Dircom? Si hay algo que es tendencia en la empresa actual es …

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Cultura innovadora

Este post explica en qué consiste la cultura innovadora y trata sobre los 8 compromisos que asumen las empresas comprometidas con la innovación, pilar básico para la competitividad de cualquier organización. ¿En qué consiste la cultura innovadora? La cultura innovadora hace referencia a la mentalidad de cambio y de apertura a las nuevas ideas compartida por …

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Valores corporativos

Este post define los valores corporativos y explica la importancia de tenerlos en cuenta en la estrategia empresarial. Valores corporativos: importancia Los valores corporativos son la mejor guía de planificación estratégica. Si conseguimos que formen nuestra identidad, serán nuestra verdadera fortaleza. Aún así muchas organizaciones se limitan a escribir una lista de buenas intenciones que …

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Comunicación interna coherente

  Sobre la importancia de trabajar con metodología y acerca de la relevancia de disponer de una política de comunicación interna coherente con la comunicación externa. Diseñar un plan profesional  Sin un plan de comunicación no hay buena comunicación. Empezar a trabajar en comunicación  creando canales de comunicación, sin antes esbozar áreas, receptores, emisores, fines y demás …

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