Pon color a tu comunicacion interna
Este post utiliza el Sombrero Rojo 🔴 porque la Responsabilidad Social Interna no se entiende desde la frialdad de los balances financieros, sino desde la empatía, la escucha y el compromiso de hacer lo que es justo por las personas. Al finalizar la lectura de esta guía de responsabilidad social interna, serás capaz de estructurar …
Este post utilza el sombrero rojo 🔴 porque hablar de empatía en comunicación interna significa hablar de emociones, percepciones y vínculos humanos. Te ayudará a conocer la diferencia entre público interno y audiencias internas, así como a descubrir los dolores, miedos y motivaciones reales de tus colaboradores para comunicarte mejor con ellos. Para liderar …
Audiencias internas vs públicos internos: mapa de empatía Leer más »
He asignado el color rojo 🔴 a este post porque trata sobre lo más valioso de nuestra red: las personas. Bajo este sombrero, exploramos la implicación, el sentimiento de pertenencia y los vínculos invisibles que sostienen o rompen la comunicación interna. En mi trayectoria profesional en España y Latam, he detectado un error de base …
Líderes naturales y comunicación interna responsable: 4 perfiles clave Leer más »
Este post trata sobre la importancia del liderazgo personal positivo. Propongo una vía para conseguirlo cultivar la autenticidad, la confianza y el optimismo. El líder Positivo Todos, potencialmente, tenemos las capacidades para liderar nuestra propia vida, es decir, para trabajar, dirigir y mejorar en nuestro proyecto personal y profesional. Para mejorar el líder que todos …
Este post expone un ejemplo real que ilustra la falta de compromiso y la ausencia de habilidades sociales por parte de algunos líderes. Es una invitación para reflexionar acerca de lo que puede hacer el empleador para conseguir un mayor compromiso del personal. ¿Por qué es tan importante el compromiso laboral? El compromiso laboral es decisivo …
Este post trata sobre la comunicación emocional. Explica qué es, qué son las emociones, cómo se construyen y los recursos que utiliza la comunicación emocional. ¿Qué es la comunicación emocional? La comunicación emocional está en auge y es fácil comprobarlo. Piensa en los mensajes diarios verbales y no verbales que recibes y apelan a tus …
Este post explica qué es el manual y detalla cómo redactar y editar un manual de bienvenida. ¿Qué es el manual de bienvenida? El manual de bienvenida es un soporte de comunicación imprescindible en el plan de acogida y de gran utilidad para cualquier colaborador, ya sea trabajador eventual, becario o directivo. Es una guía …
En este post trata sobre el rumor en la empresa. Se define sus características, describe las causas por el que aparece, explica los recursos y técnicas que se utilizan para lanzarlo, analiza los efectos que tiene en el personal y da algunas pautas sobre cómo combatirlos. Los peligros del rumor en la empresa Marta cree que en su …
Este post es rojo, porque en la gestión de la comunicación interna hay que actuar con pasión. Este tutorial sobre funciones de la comunicación interna, tiene todo lo que necesitas saber sobre misión, funciones y responsabilidades de la comunicación interna. Acción Sin acción, nunca el responsable de comunicación interna alcanzará sus metas, ni llegará a …
Este post es rojo porque habla de las emociones que despiertan los rumores dentro de las empresas. Rumores y emociones Los rumores y las emociones están estrechamente relacionados, especialmente en situaciones de crisis o cambios, situaciones recurrentes para cualquier empresa. Los rumores pueden generar emociones como: miedo, preocupación, incertidumbre, ansiedad y desconfianza. Además, los rumores …